关于A/B测试你需要知道的10条准侧
在产品迭代或运营优化策略上，聪明的团队总是会为同一个增长目标提供多个解决方案，如何择其一还能保证最终效果是最优的，很多时候，就会用数据来辅助决策。这时候，AB测试就显得必不可少，对于这样的科学实践，方法论显得尤为重要，译文即为原作者总结的A/B测试的10条准则。
规则一：抛弃固有的认知
很多时候，我们会基于用户的属性信息，特别是年龄，性别，地域或收入来认识他们，尽可能不要酱紫，曾经用户的信息是寻找目标用户的最佳方式（或唯一方式），的确，他现在也依然重要，但在线上市场，我们有了非常多的切入点去一对一去探索用户最真实需求的能力。
规则二：明确当前指标值
转化率优化是你急需着手的目标，但是，在进行高风险的A/B测试之前，需要提前确定一个基准线，如果不知道当前的转化率，又怎么能知道未来的测试是否成功呢？
规则三：别人的经验不一定适用于你
如果某一转化率优化策略适用于所有产品，那还有什么必要测试呢？这样的话，所有人只需要借（chao）鉴（xi）即可。其实，区别还是很大的。
假设A公司是卖鞋的电商平台，B公司是企业级服务的平台，很明显，就算他们有相同的客户，购买决策周期也完全不一样，对A公司而言，把购买按钮从红色换成绿色可能会带来15%的销量增长，But，放到B公司，却不一定有同样的结果。
规则四：尽可能保证变量唯一
当做AB测试时，一次测试只测试一个变量有助于让结果更有说服力。
规则五：在没达到置信水平时不要下结论
在AB测试中，统计置信是指当同一个测试再次被进行时，有同样结果的可能性。换句话说，是看你测试结果的确定性。
举例，假如你在做一项购物车页面的A/B测试，A代表使用单选按钮，B代表使用下拉菜单，假设B带来了75%的转化提升。那么，B方案胜出？
还真不一定，这里还有其他需要考虑的点：
1、样本大小：
样本大小会对置信度产生相当的影响。还是以上述例子来说，如果你的样本是4个人，就意味着只有3个人选择了下拉菜单，从起步来说还算不错，但当样本量扩大到1000时，我们想要保持相同转化率的可能性是微乎其微的，也就是说，当下我们的测试结果置信度非常低。
2、置信水平：
在一个500的样本量里，99%的用户都选择了下拉菜单，你判断出错的可能性较小（因为容错率小）。但如果只有51%的用户选择了下拉菜单而49%的用户选择了单选按钮，那随机性就不得不考虑了，所以你需要继续测试直到有一个较高的置信水平。
3、用户规模：
如果你的总用户量是25w而你的样本量是25，同样也会出现一个比较低的置信水平。
规则六：循序渐进（walk before you run）
由于用户的认知和预期的变化，CRO也会是一个变化的目标，所以，犯错在所难免，重要的是在过程中总结经验，这样会为之后的测试产生累积价值。
规则七：多维度收集用户反馈
用户测试从未如此重要，也从未如此简单，就算你没有个牛逼的用研团队，也可以选择很多免费（或花费很少）的工具进行用户调研。
比如
1、Peek
一个可以很简单并且可以让你快速收集用户对网站的定性反馈
优点：反馈比较客观、细致而且免费
缺点：无法测试目标用户群之外的用户。而且，耗时太久，所以要收集数量巨大的反馈比较困难
2、Amazon Turk
通过定量分析（比如问卷调研）帮助你在短时间内收集到上千真实用户的反馈
优点：价格亲民，可扩展性强，数量级大，可以预设置一些条件
缺点：通常是通过问卷调研来做，或者可以理解为需要人为操作。
当然了，有用户反馈总比没有好
规则8：用户行为数据可能和结果性数据有矛盾
结果性数据固然重要，但要注意很多时候可能没有行为数据来的真实。
比如，你急着要打印一些重要文件好去开会，刚打印了3页就发现需要换墨盒了。 那么你会怎么处理呢？先停下来，想想你内心真实的答案是啥。
你也许会说你会换掉墨盒然后继续打印。对，这是一个最终结果。
然而，在一个真实的场景里，其实你已经踢了打印机四次，清空了卡纸，猛戳了7次“取消”键。然后才换了墨盒。 你归整文件时，你又把咖啡洒在了体恤上，简直生无可恋……然后不得不调整会议时间。在结果性数据中，其实你并不会刻意去就你的想法撒谎。毕竟你也确实换了墨盒。 但是如果仅凭结果性数据，就会漏掉很多细节。
规则9：明确定义你的目标值
实验前，明确或预估一个目标值。心里有个目标，然后围绕目标来优化，一定程度上可以理解为KPI
规则10：不要测试那些影响较小的因素
基于业务的核心价值去做实验，聚焦能提升产品核心价值的因素
相关阅读推荐
-
烟台本土app怎么快速吸粉？
不管是全国的还是烟台的，所谓运营app的目的，无非是增加客户的使用量，增加知名度，与此相对应，明星在当今社会是拥有...
-
烟台内容型app运营方案
内容型APP做运营的时候，需要先把内容运营的框架搭建好。 一.APP刚成型，内容从何而来 内容社区类APP中内容的流通方向为：...
-
烟台新睿小编谈APP开发步骤
有没有一瞬间，你想知道手机上的app是怎么做的？ 你可能有一个app的想法，你只是开始调查开发移动app将需要什么。下面，...
APP资讯文章推荐阅读
-
烟台新睿小编谈APP开发步骤
有没有一瞬间，你想知道手机上的app是怎么做的？ 你可能有一个a.....
-
烟台商城APP开发找哪家开发公司
烟台APP开发公司新睿网络发现：商城APP开发是一款便捷的线上购物平.....
-
烟台如何选择APP开发外包公司？
近几年为了迎合移动互联网时代，烟台很多企业都迫切需要一款自己.....
-
为什么烟台app开发公司报价差距如此大
APP需求功能一样，给不同的烟台开发公司会收到不同的报价，有的报.....
-
从互联网运营的角度看烟台银行APP运营
互联网运营到底是干啥的？每次我都会沉思很久，为什么呢？因为似.....
相关案例推荐
-
叉车兄弟
类型：各类平台
-
辣妈帮
类型：各类平台
-
马上吃
类型：新闻政府
-
调料街（购物商城类）
类型：商城购物
